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配送

配送方法

・〇〇宅配便
・〇〇ポスト便（ポスト投函・追跡可）
※配送業者は商品や地域により異なる場合がございます。

お届け日数の目安

・【通常配送】ご注文確定後、○〜○営業日以内に発送いたします。
・【予約商品・オーダーメイド】商品ページに記載の発送予定日に順次発送

送料

・全国一律〇〇円（〇〇円以上のご購入で送料無料）
・ポスト便：〇〇円
・宅配便：〇〇円
※一部地域・離島への配送には追加料金が発生する場合がございます。

※その他注意事項

天候や交通状況により、予定より遅れる場合がございます。
長期不在や住所不備により返送された場合、再送には別途送料がかかる場合がございます。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お支払い

ご注文確定後のお支払い方法の変更はできません。
お支払い期限までにご入金が確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
※決済代行会社の審査により、一部のお支払い方法がご利用いただけない場合がございます。

クレジットカード決済

以下のカードブランドをご利用いただけます。
VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners

銀行振込（前払い）

ご注文完了後、指定の銀行口座へお振込みください。振込手数料はお客様のご負担となります。
ご入金確認後に商品を発送いたします。以下口座番号など記載

代金引換（代引き）

商品お届け時に、配送業者へ現金またはクレジットカードでお支払いください。
代引手数料：〇〇円（税込）

返品交換

下記の項目をお読みいただき、必ず商品到着から７日以内にまずはご相談ください。
事前にご相談がない場合は対応いたしかねますのでご了承ください。

1. 注文した商品以外の物が届いたり、明らかに目立つ傷や欠陥がある場合

返品・交換を承り、送料は弊社が負担いたします。

2. 間違えて購入してしまった、イメージと違ったなどの場合

お客様都合での返品はお断りさせて頂きます。当店での商品は天然石を使用しているため、
特に色見や模様などは玉によってもばらつきがありますのであらかじめご了承下さい。
なお、交換が可能な場合は基本的にご購入金額と同等の商品をお選びいただきますようよろしくお願いいたします。
ご購入金額より上回る場合は、別途追加料金がかかります。

3. 商品到着から７日以内にメールでのご相談がない場合や、一度でも使用されている場合

お客様のもとでの破損や汚れなどが発生した場合は返品・交換いたしかねます。

4. その他上記以外について当社が不当と判断した場合

返品・交換をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承くださいませ。